装企营销时代装饰企业必看，如何避免被装修“中介”取代

成为下一个即将破产的装修公司

                                      ——装饰企业去中介化的策略

传统装修时代的装企网络互联网有很多发展兴旺的“中介”生意。因为用户很多消费任务需要装饰企业专家的专业指导。但移动互联和社交网络时代，信息的获取不再依赖于装饰企业专家意见，消费者可以通过网络营销的“推荐”来完成。

“去中介化”在深刻地改变家装行业。

从某种程度上说，家装公司就是材料商与客户之间，工队长与客户之间，设计师与客户中间的中介。进入到“后互联网时代”，在移动互联和社交网络的情境下， 他们与客户之间的连接更加容易，微信朋友圈、微信公众账号、微博、天猫等平台让信息更透明，人和人之间更加容易交互。我们装企营销系统就实现了业主直接和装修公司直接对接工作，在线免费申请量房以及装修报价，业主的信息永远是第一时间更新到手机端，提高了网络签单量，减少以往的网络漏单情况；从业主进入官网的那一刹那就已经进入了装修公司的监控范围内，这就是我们装企营销系统，全面了解装修业主想要了解的东西，在一定的时间内跟业主联系，打消业主心中所存在的疑问，顺利签单。

材料商和家装公司谁是中介?

目前在材料品牌公司和消费者之间有太多的中介(如下图)

后互联网时代的去中介化必定要消灭更多的中介，这个链条里面装饰公司和材料代理商之间必定会有一个中介被消灭。

到底是谁会被消灭?

谁会被消灭要看谁不能给客户提供价值。对客户而言对材料的需求价值是材料的设计和安装。谁能提供关于材料的设计和安装服务谁就能生存下来，而不能给客户提供更多价值只想赚信息不对称利润的一方则注定要被消灭。按这个逻辑下来，目前要被消灭的恐怕是家装公司。即便不被消灭未来在材料方面赚取的利润也会越来越少，跟万科做过的装企知道，在万科指定采购材料的情况下，总包的装企只能赚取材料金额5%的总包管理费，这也许是未来全包公司在材料利润方面的参考值。

当然在这个链条里设计师灰色收入这块的中介也会被消除，能消除掉这块的装企商业模式就会有更有未来。

“去中介化”是目前装企经营困局的根本原因

回顾目前装企的困局基本上都是“去中介化”这个原因造成的。例如公司利润低，处于亏损边缘;设计师、工队长绑架公司，行业灰色现象严重;同质化严重，模式难以复制等等。后互联网时代，这种趋势只会在未来更快的显现。装企只有解决“去中介化”这个问题，才能突破困局获取新生，否则基本是死路一条。

装企如何应对“去中介化”并获取更多利润?

装企如果要不被“去中介化”并生存发展下去，只有改变商业模式。把自己变成装饰公司+材料商模式，才是未来的出路。方法基本上只有二个：

1、装企自己代理若干材料品牌并提供设计安装服务

这条路前几年有装企走过，最后的结果是差点把自己搞死。原因很简单，品牌公司要销量，自己的销量和销售渠道单一，同行也不会帮你销售。销量不足以满足品牌公司的要求，如果为保住代理权拼命压货就会把自己搞死。只有到非常大规模的装企未来才有可能尝试这条路。

2、装企自己整合上游资源做自有品牌材料

也就是F2C模式(Factory to consumer)即从工厂到消费者，是一种先进的商业模式。这种模式的好处是没有代理商中间环节，自己的品牌有定价权，利润丰厚，以家装整体设计为基础的材料选择会让整体竞争力更强。而且也可以把设计师灰色收入这块中介费用彻底的消灭。

但是这条路难度相当大。一是你要有较大的稳定的销量满足工厂对订单的需求，否则工厂根本就是懒得理你;二是你的团队在材料方面要相当的专业;三是你要有相当的资金实力压得起货。谁能过了这三道坎谁就能取得突破获得新生。

跨行业颠覆是后互联网时代的特征之一，未来最有可能颠覆家装公司的不是家装公司同行，而非常有可能是材料商，装企只有把自己变成装饰公司+材料商才有可能生存下来。

自有品牌F2C模式是家装公司的终极模式

我们所经历的“生产--消费”模式，有三个完全不同的阶段：在物质生产不发达的1.0时代，人们并没有太多机会选择，彼时人们消费的是产品，无所谓品牌。当物质供应超过了人们的需求的2.0时代，消费者才有了选择的机会，产生了品牌。品牌为消费者节约了选择的时间与成本，保证了消费的安全性，此刻人们消费的是“产品+品牌”。而到了当今的网络、信息传播高度发达的3.0时代，社会信息透明度大大加强，消费者不再需要通过品牌区分产品的好坏。用手机扫下产品的二维码，就能看到整个产品的供应链。这对品牌是个致命的打击——品牌越来越不值钱了，消费者将消费重心再次回归到产品上来。

因此，今天已经进入“去LOGO化”时代，消费者已经相当成熟，不会为了虚荣而支付更高的品牌溢价，更基本不需要担心产品的质量，消费者进入了“产品+体验”的新消费阶段。这为装企的F2C自有品牌的模式打下了良好的时代基础，可以预见的未来里自有品牌F2C模式才是装企的终极模式。